Všeobecné obchodní podmínky

Murexin spol. s r.o.

sídlo/adresa: Brněnská 679, 664 42 Modřice

IČO: 60732008, DIČ: CZ60732008

(dále jako „prodávající”)

I. Všeobecné
Tyto Všeobecné obchodní podmínky se vztahují výhradně na právní vztahy mezi prodávajícím a osobami jednajícími při uzavírání a plnění smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující“). Tyto VOP se nepoužijí na smlouvy uzavírané se spotřebiteli ve smyslu § 419 občanského zákoníku. Zboží dodáváme za níže uvedených podmínek. Pokud není uvedeno jinak, platí v ostatním ustanovení Občanského zákoníku č.89/2012 Sb. v platném znění (dále jen Obč..Z).

II. Objednávání
Veškeré přijaté objednávky jsou pro kupujícího závazné. Objednávka musí být podána v písemné formě, a to prostřednictvím e-mailu, datové zprávy nebo osobně. Objednávka musí obsahovat: název a adresu kupujícího, IČ, jméno, podpis kupujícího, množství, velikost baleni dle platného ceníku, požadovaný termín dodávky, v případě, že prodávající zajišťuje dopravu zboží, také způsob dopravy a přesné místo vykládky s kontaktem na osobu pověřenou převzetím zboží. Objednávka, která neobsahuje tyto údaje, či není potvrzena prodávajícím, nezavazuje prodávajícího k plnění. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem písemného potvrzení objednávky prodávajícím. Neodpovídají-li údaje uvedené v objednávce podmínkám sjednaným v kupní smlouvě, k odchylným podmínkám uvedeným v objednávce se nepřihlíží a postupuje se dle podmínek sjednaných v kupní smlouvě. Objednávka kupujícího se považuje za návrh na uzavření smlouvy. Prodávající není povinen objednávku přijmout. Přijetí objednávky s dodatkem nebo odchylkou se vylučuje. Použití obchodních podmínek kupujícího se výslovně vylučuje.

Bezprostředně po potvrzení objednávky činí prodávající kroky k zajištění jejich plnění. Zruší-li kupující objednávku, je povinen nahradit prodávajícímu tímto případně způsobenou újmu. V případě zrušení objednávky či případných dodatků k objednávce se postupuje podle ustanovení zákona č.89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

III. Realizace dodávek
Není-li mezi stranami sjednáno jinak, považuje se za místo dodání zboží sklad prodávajícího. Prodávající odpovídá za dodržení dodací lhůty pouze v případě, že byla výslovně sjednána jako závazná. Prodávající neodpovídá za prodlení způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost (zejména vyšší moc, výpadky dodavatelů, logistické překážky). Prodávající si vyhrazuje právo v případě materiálů MUREXIN zhotovovaných ve více výrobních závodech se shodnými technickými vlastnostmi a jakostními parametry (viz. technický list výrobku), dodávat tyto materiály z libovolné výrobny podle svého uvážení.

Kupující je povinen zajistit bezodkladné převzetí dodávaného zboží, včetně jeho složení a potvrzení přepravních dokumentů oprávněnou osobou. V případě nepotvrzení dokumentů kupujícím, či nepřevzetí řádně dodaného zboží, si prodávající vyhrazuje právo zboží nepředat a vzniklé více náklady, popř. náhradu škody tímto způsobené prodávajícímu, vyúčtovat kupujícímu. Pokud dojde ke zdržení v převzetí zboží z důvodu překážek na straně kupujícího, je prodávající oprávněn přeúčtovat vzniklé náklady kupujícímu. Nebezpečí vzniku škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží od prodávajícího. Kupující je povinen při převzetí zboží provést kontrolu jeho správnosti a úplnosti. Jakékoli zjištěné nesrovnalosti v druhu, množství nebo kvalitě musí být bezodkladně vyznačeny na dodacích listech a oznámeny prodávajícímu, nejpozději do dvou pracovních dnů po převzetí zboží.

IV. Podmínky dopravy a termíny dodání

Doprava zdarma: Platí pro objednávky nad 5 000 Kč, u kterých zajišťuje přepravu prodávající.

Termín dodání u skladových položek

• U objednávek od 5 000 Kč do 25 000 Kč probíhá rozvoz v rámci pravidelných závozových dnů.
• U objednávek nad 25 000 Kč je možnost dodání u zboží skladem standardně do 3 pracovních dnů na vyžádání.
• Všechny ceny jsou uvedeny v prodejních cenách bez DPH a bez palet.

Termín dodání neskladových položek

• Standardní doba dodání je do 14 dnů. Kratší termín je nutné dohodnout individuálně.

Individuální doprava:

• Objednávky pod limit nebo doručení prostřednictvím kurýrní služby jsou možné po dohodě na náklady kupujícího.
• Expresní dodávky realizujeme po vzájemné dohodě za příplatek.

Vlastní odběr je po potvrzení objednávky možný ihned, pokud je zboží skladem.

V. Vrácení zboží

Prodávající umožňuje vrácení nepoužitého, nepoškozeného zboží v původním obalu kupujícím bez uvedení důvodů ve lhůtě do 30 dnů od převzetí zboží kupujícím za poplatek ve výši 20 % z fakturované částky. Murexin spol. s.r.o. si vyhrazuje právo neakceptovat vrácení produktů na objednávku nebo speciálně probarvených.

VI. Místo plnění
Místem plnění je sklad MUREXIN spol. s r.o. v Modřících a Praze, pokud není dohodnuto jinak. Jako místo plnění lze sjednat sklad nebo stavbu kupujícího v ČR, pokud není dohodnuto jinak. Dodání probíhá v režimu FCA (Incoterms 2020), sklad prodávajícího, kdy nebezpečí škody přechází na kupujícího okamžikem předání zboží prvnímu dopravci. Pokud si kupující provádí nakládku vlastními silami nebo technikou, platí dodací podmínka EXW (Incoterms 2020).

VII. Obaly
Prodávající plní své povinnosti zajistit zpětný odběr a využití odpadu z obalů zapojením se do Systému sdruženého plnění EKO-KOM pod klientským číslem EK-FO5010044.

VIII. EUR palety
Při dodávce zboží na EUR paletách bude kupujícímu účtována cena bez DPH ve výši 300,- Kč/ks. Při zpětném odběru palet bude prodejní cena dobropisována vždy k poslednímu dni v měsíci, a zároveň ponížená o opotřebovací poplatek 50,- Kč/ks bez DPH. EUR palety lze vracet nejpozději do 31. března následujícího kalendářního roku. Po uplynutí této lhůty nebude vrácení palet akceptováno.

Prodávající převezme pouze palety KATEGORIE A dle metodiky KLASIFIKACE KVALITY EPAL. Podmínky klasifikace jsou uvedeny na webových stránkách asociace European Pallet Association e.V. Prodávající je oprávněn odmítnout převzetí EUR palet, pokud neplní některé z daných kritérií.

Prodávající si vyhrazuje právo provést kontrolu kvality vrácených palet do 10 pracovních dnů od jejich převzetí. V případě zjištění nevyhovující kvality bude kupující o této skutečnosti informován a je povinen na své náklady palety do 10 pracovních dnů od oznámení odvést. Pokud tak neučiní, budou palety zlikvidovány bez nároku na náhradu a nebudou kupujícímu dobropisovány.

IX. Ceny
Všechny ceny zboží jsou určeny ceníkem MUREXIN v Kč platným v době vystavení dodacího listu v návaznosti na platnou Kupní smlouvu. Všechny uvedené ceny se rozumí bez DPH.

X. Platební podmínky
Novým obchodním partnerům dodáme první 3 odběry pouze za platbu předem.

Dlouhodobým obchodním partnerům dodáváme na fakturu se splatností stanovenou v kupní smlouvě. V ostatních případech dodáváme po uhrazení zálohové faktury nebo proti hotovostní úhradě. Výběr dlouhodobých obchodních partnerů (resp. jejích označení) je na výlučném posouzení prodávajícího. Skonto za sjednanou platbu v dohodnutém termínu je poskytováno z fakturované ceny bez DPH. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení všech pohledávek prodávajícího vůči kupujícímu. Kupující není oprávněn zboží dále zcizit, zastavit nebo jinak zatížit před přechodem vlastnického práva. Kupující je povinen skladovat zboží odděleně a označit je jako vlastnictví prodávajícího. V případě prodlení s úhradou je prodávající oprávněn vstoupit do prostor kupujícího a zboží odebrat.

Kupující se zavazuje uhradit faktury nejpozději v den uvedený na faktuře jako datum splatnosti. Pokud kupující neuhradí fakturu do 30 kalendářních dnů po datu splatnosti, prodávající předá takto vzniklou pohledávku k vymáhání a kupující souhlasí s tím, že ponese náklady spojené s vymáháním. V případě prodlení kupujícího je prodávající oprávněn účtovat smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý den prodlení. Tím není dotčen nárok na náhradu škody ani zákonný úrok z prodlení. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst své pohledávky vůči kupujícímu. Smluvní strany se zavazují veškeré spory řešit nejprve smírnou cestou a v případě, nebude-li možné spor vyřešit smírnou cestou, se smluvní strany dohodly, že všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány místně a věcně příslušným soudem.

XI. Skladováni
Při skladování zboží je třeba dbát pokynů uvedených v technických listech jednotlivých výrobků. V případě suchých směsí v papírových obalech s dobou skladovatelnosti v suchu na dřevěném roštu 6 měsíců a více je třeba bezpodmínečně zajistit, aby při změnách venkovní teploty nedošlo zejména v zimním období k poškození skladovaných materiálů zkondenzovanou vzdušnou vlhkosti. Výrobky, které nejsou odolné vůči mrazu, je nutné přepravovat a skladovat při minimální teplotě+5°C. Prodávající neodpovídá za vady způsobené neodborným používáním, nevhodným skladováním a chybnou manipulací.

XII. Reklamace
Kupující při převzetí zboží obdrží dodací list, jehož kopii je povinen potvrdit a vyznačit případné zjištěné rozdíly v dodávce. Kupující je povinen zboží při převzetí řádně prohlédnout. Zjevné vady dodaných EUR palet lze reklamovat pouze v den převzetí dodávky.

Prodávající upozorňuje, že drobné odchylky v barevnosti hmot mezi výrobními šaržemi jsou způsobeny použitými surovinami a technologií zpracování a nemohou být důvodem k reklamaci. U objednávek určených pro větší plochy je kupující povinen uvést požadavek na dodání jedné výrobní šarže.

Kupující je povinen oznámit zjevné vady do 5 pracovních dnů od převzetí. Skryté vady musí být oznámeny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 6 měsíců od dodání. Odpovědnost prodávajícího je omezena na opravu, výměnu nebo přiměřenou slevu dle volby prodávajícího. Náhrada škody je omezena do výše hodnoty dodaného zboží. Reklamace musí být zaslána písemně bez zbytečného odkladu po zjištění vady, případně po okamžiku, kdy měla být při odborné péči zjištěna. Reklamace musí obsahovat kopii faktury, dodacího listu, popis reklamované vady a specifikaci reklamačního nároku. Do vyřízení reklamace je kupující povinen uchovat reklamované zboží odděleně. Prodávající neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody ani následné škody.

V případě neoprávněné reklamace si prodávající vyhrazuje právo požadovat úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím řešením. Prodávající poskytuje záruku za kvalitu výrobků, nikoliv za způsob jejich zpracování. Prodávající není odpovědný za porušení povinností způsobené okolnostmi vyšší moci. Za vyšší moc se považují zejména živelní události, válka, stávky, výpadky surovin, epidemie, rozhodnutí orgánů veřejné moci.

XII. Závěrečná ustanovení
Obě smluvní strany jsou povinny v rámci svých možností postupovat tak, aby minimalizovaly případné škody či rizika, která mohou vyplynout z činnosti spojených s plněním smlouvy nebo z použití zboží. Každá ze smluvních stran důsledně zajistí dodržování důvěrnosti obchodních informací, které se týkají vzájemného smluvního vztahu.

S ohledem na obchodní politiku prodávajícího a v rámci zlepšení kvality služeb poskytovaných kupujícímu je prodávající oprávněn změnit nebo upravit tyto Všeobecné obchodní podmínky. V takovém případě prodávající upravené Všeobecné obchodní zpřístupní na své webové stránce www.murexin.cz.  Právní vztahy mezí kupujícím a prodávajícím se řídí českým právem. Smluvní strany sjednávají místní příslušnost soudu podle sídla prodávajícího.

Od 1.5.2026